улица имени А.Ф. Войстроченко 8
Обязанности:
• Сервисное обслуживание клиентов
• Обработка заявок с рекламы
• Ведение CRM-системы
• Работа с клиентской базой (обзвон, переписка в мессенджерах и соцсетях, напоминания о визитах)
• Запись клиентов на процедуры
• Консультирование по услугам и косметике, продажи
• Работа с кассой
• Ведение карт клиентов
• Поддержание порядка в зоне ресепшн и клиентской зоне
• Работа со складом (заказ расходников, прием, перемещение в CRM)
• Взаимодействие с руководством в рабочих чатах
• Ежедневная отчетность (касса, записи, реклама, итоги дня)
Требования:
• Опыт работы в клиентском сервисе приветствуется
• Умение выстраивать коммуникацию, презентовать услуги
• Грамотная речь, готовность общаться лично и по телефону
• Владение ПК (уверенный пользователь Word, Excel)
• Знание соцсетей, умение работать с оргтехникой
• Внимательность, аккуратность, пунктуальность, ответственность
• Опыт работы с кассой будет плюсом
Условия:
• График 2/2 с 9:00 до 21:30
• Испытательный срок: 1 месяц (зарплата 30 000 руб.)
• После испытательного срока: 40 000 руб. + + KPI (от 10 000 руб.)
• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• Оплачиваемый отпуск
• Комфортная зона отдыха для персонала, стильная форма
• Корпоративы, подарки сотрудникам и детям на праздники
• Привилегии: услуги клиники в качестве подарков
• Перспективы роста до старшего администратора и управляющего сети
