Обязанности:
-
Выездной/удаленный запуск по техническому заданию, первичная поддержка объектов общепита на ПО iiko;
-
Удаленная диагностика оборудования на совместимость;
-
Коммуникация с клиентами и менеджерам проектов по телефону/в мессенджерах, в сервис-деске;
-
Работа с первичной документацией;
-
Консультация клиентов по вопросам работы оборудования и ПО;
Требования:
-
Продвинутые навыки работы с ОС Windows, офисным ПО и оргтехникой;
-
Базовые навыки работы с периферийным, торговым, сетевым оборудованием (сенсорные моноблоки, ККТ, принтеры, камеры, весы, маршрутизаторы);
-
Уверенная работа с удаленным доступом (RDP, Teamviewer, AnyDesk).
Будет плюсом:
-
Опыт работы с системой iiko (Front, Office, Chain) или аналогичным ПО;
-
Опыт работы с торговым оборудованием (ККТ, моноблоки, весы и т.д.);
-
Опыт работы в IT/АСЦ.
Мы предлагаем вам:
- Трудоустройство в аккредитованной IT - компании и возможность воспользоваться соответствующими льготами: льготная IT - ипотека, отсрочка от армии.
- Сотрудничество по TК РФ, оформление по дистанционному ТД.
- 100% белую ЗП и оплату дежурств.
- График 5х2
- Оклад + премия, плюс возможны переработки за дополнительную оплату ( по согласованию с руководством).
- Испытательный срок - 3 месяца.
- Дополнительный соц. пакет после прохождения испытательного срока: корпоративный больничный, медицинскую страховку, онлайн школу английского, спортзал.
