Специалист мониторинга по взысканию задолженности и работе с предпроблемными и проблемными клиентами

Команда профессионалов b2b e-commerce — кредитование поставщиков маркетплейсов приглашает на работу в отдел мониторинга специалиста по взысканию задолженности и работе с предпроблемными и проблемными клиентами

Обязанности

• Разработка и реализация стратегий по возврату задолженности;
• Проведение переговоров с предпроблемными клиентами и клиентами имеющими задолженность;
• Проведение мероприятий направленных на максимальный возврат просроченной задолженности;
• Структурирование и анализ сделки;
• Ведение отчетности и документации по проделанной работе;
• Мониторинг исполнения клиентами обязательств по договору в части поддержания регулярных ежемесячных кредитовых оборотов, а также контроль своевременности платежей;
• Выполнение иных задач входящих в круг работы отдела мониторинга.

​​Требования

• Аналогичный опыт в сфере взыскания задолженности и работе с предпроблемными и проблемными клиентами от 1 до 3 лет;
• Приветствуется опыт работы в урегулировании проблемной задолженности в банковской сфере;
• Знания основных банковских продуктов;
• Умение анализировать информацию и работать с отчетностью клиентов;
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
• Умение работать с возражениями и находить альтернативное решение;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (MS Office, Word, Excel)

Условия

• Стабильный и прозрачный доход (оклад + премия)
• Прозрачная система мотивации (ежемесячная и ежеквартальная)
• Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница- до 16:45)
• Офис в центре Москвы, в пешей доступности от м. Пролетарская
• Удобное рабочее место и комфортный офис
• Возможность предлагать идеи: от простых до самых амбициозных
• Молодой, активный коллектив. Современное руководство.