Менеджер на "горячую линию"

Обязанности:

Работа на "горячей линии" по вопросам льготного лекарственного обеспечения:

- прием и рассмотрение обращений граждан по вопросам льготного лекарственного обеспечения,

- оказание справочно-консультативных услуг по вопросам порядка выписки и отпуска лекарственных препаратов льготным категориям граждан, наличия лекарственных препаратов в пунктах отпуска г. Рязани и Рязанской области.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, грамотная речь, внимательность, аккуратность, корректность, вежливость, эмоциональная устойчивость.