HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.
Сейчас мы находимся в поиске Консьерж-менеджера по работе с VIP-клиентами в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.
Ваши задачи:
- Предоставление первоклассных услуг для наших клиентов, включая рекомендации по развлечениям, ресторанам, достопримечательностям и другим интересным местам;
- Консультация и тревел-поддержка VIP пользователей (чаты/звонки);
- Оказание поддержки клиентам при организации оказания услуг по их запросу.
- Обеспечение разнообразных и качественных услуг для клиентов;
- Заказ и покупка билетов на концерты, самолет и т.д.;
- Бронирование отелей/гостиниц;
- Организация мероприятий.
Что мы ищем:
- Уверенное владение английским языком (не ниже уровня B2).
- Опыт работы в клиентском сервисе и умение находить решения в нестандартных ситуациях.
- Высокие навыки организации рабочего процесса и решения проблем.
- Клиентоориентированность и стремление предоставлять первоклассный сервис.
Приветствуется опыт работы в гостиничной сфере, туризме, колл-центрах и в компаниях с консьерж-сервисом;)
Почему стоит выбрать нас:
- Удаленный формат работы;
- График работы: 2\2, с 06:00 до 18:00, 5\2, с 06:00 до 15:00;
- Конкурентная заработная плата с системой премий по результатам работы.
- Оплачиваемый отпуск и больничный, чтобы вы могли заботиться о себе.
- Все необходимое для работы: техника и платные сервисы.
- Доступ к корпоративной библиотеке и возможность профессионального роста.
- Прозрачные процессы и отсутствие лишней бюрократии.
Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды нашего заказчика, оставляйте отклик!
#КлиентскийСервис #VIPКлиенты #РаботаУдаленно #Клиентоориентированность #РаботаВКоманде #ГибкийГрафик #МеждународныйПроект #ПремиумСервис
