улица Мнёвники 25
Откликаясь на вакансию - расскажите в чате о себе и опыте работы.
❗Кандидаты без сопроводительного письма и фото не рассматриваются❗
Описание работодателя:
Мы в поиске администратора в новую уютную 3* гостиницу "Мневники" рядом с метро Народное ополчение.
Мы предлагаем интересный опыт - работу в отеле с открытия!
Должностные обязанности администратора СПИР:
- Прием и размещение гостей в отеле – работа в программе Bnovo;
- Решение ситуаций с процессе проживания гостей;
- Расчет гостей: работа c кассой, работа с банковским терминалом;
- Выставление счетов;
- Подготовка отчётных документов;
- Миграционный учет гостей: регистрация в Контур.ФМС;
- Работа с каналами продаж: Ostrovok, Bronevik, Яндекс Путешествия и др.
- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;
- Предоставление информации гостям по услугам отеля;
- Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и тп.
- Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте;
- Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту;
- Контроль уборки номеров.
- Составление отчетности за смену.
Требования:
-❗ Грамотная письменная и устная речь❗;
- Пунктуальность;
- Собранность;
- ❗Доброжелательность❗;
- ❗Клиентоориентированность❗;
- ❗Уверенный пользователь ПК❗;
- Опрятный внешний вид;
- Быстрая обучаемость;
- Желание работать в сфере гостеприимства;
Условия:
- Работа в гостинице 3* с номерным фондом 17 номеров;
- График работы: 1/2 (сутки/двое);
- Оплата за смену: 6500 рублей;
- Выплаты 2 раза в месяц.
- Необходимо понимать, что администратор - взаимозаменяемый сотрудник. У нас 2 гостиницы. И может понадобиться выход в другом отеле (Преображенская площадь).
Готовы рассмотреть кандитата без опыта с большим желанием и быстрой обучаемостью.
