Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 03.06.2025
Работодатель: АНО Инклюзивный центр Моя Планета
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Большая кольцевая линия метро Проспект Вернадского
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Если ты:

  • Мастер общения – умеешь слушать, задавать правильные вопросы и понятно объяснять даже сложные вещи;

  • Уверенный переговорщик – не теряешься при возражениях и знаешь, как мягко привести к правильному решению;

  • Организованный и внимательный – любишь порядок в данных, CRM для тебя не страшный зверь, а помощник;

  • Быстро учишься – готов погрузиться в мир детских программ и стать в них экспертом, то нам по пути!

Что предстоит делать:

  • Порядка 10 звонков в день и ответы в чатах заинтересованным родителям (тёплая база):

  • Консультировать родителей - по программам детского центра (особенные дети)

  • Подбирать идеальный вариант для каждой семьи: услышать потребности и предложить лучшее

  • Работать с возражениями: не просто отвечать на "подумаем", а помогать принимать решение.

  • Вести CRM и отчёты: фиксировать важное и нужное, чтобы ничего не терялось.

Что мы ждём от тебя:

  • Опыт в продажах от 1 года (очень желательно, если в образовании/медицине, важно иметь общее понимание диагноза ОВЗ и РАС)

  • Грамотная речь, умение структурировать информацию, Эмпатия и дружелюбие, Внимательность к деталям (пропущенный звонок – потерянная возможность!).

  • Часовой пояс с Москвой (+-0/1 час)

Что предложим:

  • Зарплата: 30000 фикс +%; Полностью удалённая работа;
  • Обучение и поддержку – ты не останешься один на один с вопросами.
  • Работу в команде увлеченных людей (без токсичности и давления).

  • Возможность расти профессионально – у нас отличная методическая база.

  • Гибкие условия (уточним на собеседовании).