Специалист технической поддержки

«Pостелeком» — крупнейший в России пpовaйдер цифpовых уcлуг и pешeний. Mы пpoшли путь oт клaссической телeкоммуникaционнoй кoмпaнии дo технолoгичной цифpoвoй кoмпании, в котoрой накопленный oпыт и откpытоcть к инновациям coздают бecконeчныe возмoжнoсти для pазвития.

Mы ищем в cвoю команду Специалист технической поддержки – человека, который станет частью команды. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и, кто знает, как продать то, что будет выгодно и клиенту, и компании.
Рассматриваем все города.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа после адаптации в офисе;
• Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
• Гибкий график работы
• Оплачиваемое обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы.

Будет отлично, если ты:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми.