Продукт — электронная подпись.
Сейчас происходит переосмысление сценариев подписания, доверенностей, правил, точек входа. Задача — сделать сложный продукт простым и понятным для пользователей, сократить путь от потребности до действия, перестроить клиентский опыт.
Основные задачи
-
Формирование и развитие клиентского пути (CJM, сценарии, интерфейсы)
-
Определение и отслеживание продуктовых метрик (воронки, эффективность, CSI, NPS и др.)
-
Сбор и анализ пользовательской обратной связи (VOC, исследования)
-
Ведение скрам-процессов в кросс-функциональной команде
-
Взаимодействие с соседними продуктами и платформенными командами
-
Запуск A/B-тестов, формулировка и проверка гипотез
-
Оптимизация цифрового опыта, упрощение интерфейсов и сценариев
Требования к опыту
-
3–6 лет работы в роли продукт-менеджера
-
Опыт запуска или трансформации цифрового продукта с влиянием на эффективность
-
Навыки построения CJM и интерфейсов с высокой конверсией
-
Опыт проведения исследований, работы с данными и метриками
-
Практика взаимодействия с разработкой, аналитиками, дизайнерами в скрам-командах
-
Знание принципов продуктового мышления
-
Понимание современных digital-трендов
-
Умение объяснять сложное простыми словами
-
Опыт работы в финтехе, маркетплейсах, цифровых госуслугах, телекомах
-
Собственный бизнес-опыт, самостоятельная разработка digital-решений - желательно
-
Участие в создании кабинетов, платформ или сложных цифровых фич
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (в аккредитованную ИТ компанию).
- ДМС со стоматологией.
- Гибридный формат работы.
- Возможность работы над крутым продуктом.
- Техника для работы.
