Специалист по работе с клиентами

У Вас появилась возможность стать частью дружного коллектива Федерального государственного бюджетного учреждения «Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения!

Мы гордимся и ценим нашу историю, которая уходит корнями в середину прошлого века. Годы и опыт, а также современный подход сделали Институт лидером и основой экспертной, испытательной и исследовательской базы в сфере обращения медицинских изделий.

Наша миссия заключается в обеспечении отечественного здравоохранения качественными, высокоэффективными и безопасными медицинскими изделиями.

ФГБУ «ВНИИИМТ» Росздравнадзора ценит каждого работника, является ответственным и надежным работодателем. Мы предоставляем работникам условия профессионального и личностного развития, поддерживаем командную работу и стремимся к совершенствованию. У нас вы найдете стабильность в работе и возможности для развития.

Если Вы готовы работать в динамичной и развивающейся сфере, где есть место осознанию корпоративных целей, принятию ценностей и причастности к большому делу, открытости новым идеям, коммуникативности, доброжелательности, тогда мы приглашаем Вас на должность СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.

Вам предстоит:

• Прием входящих звонков и совершение исходящих звонков, в том числе осуществление холодных звонков потенциальным клиентам (без продаж);
• Обработка и сортировка входящей электронной почты;
• Внесение данных в базу Excel и их передача ответственному работнику для дальнейшей обработки;
• Создание и контроль выполнения задач в системе электронного документооборота (ЭДО);
• Работа с документацией (обработка входящих/исходящих документов, сканирование, систематизация);
• Работа с договорами (заключение договоров, поддержание обратной связи с клиентами);
• Ведение отчетности.

Нам с Вами по пути, если Вы имеете:

• Высшее образование;
• Навыки работы в Google-таблицах, Excel, Word, PowerPoint;
• Навыки общения с клиентами, в том числе по телефону;
• Умение вести деловую переписку;
• Готовность работать в режиме многозадачности и структурировать большие объемы информации.

Также приветствуется:

• Опыт взаимодействия с внешними контрагентами;
• Опыт работы в канцелярии с электронным документооборотом (ЭДО) на участках исходящей, входящей, внутренней корреспонденции и приказами по общим вопросам;
• Навыки работы с АО «Почта России» (заключение договоров, работа с закрывающими документами, деловая переписка).

Мы предлагаем:

• Работа в развивающемся федеральном государственном бюджетном учреждении;
• Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации;
• График работы 5/2 (с пн по чт с 9 ч. до 18 ч., в пт с 9 ч. до 16 ч. 45 мин.; обед с 13 ч. до 13 ч. 45 мин.);
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• Повышение квалификации работникам Учреждения (проведение внутренних и внешних обучений);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• ДМС по истечении испытательного срока.

Мы ценим квалификацию и стремление к росту, поэтому в команде ФГБУ «ВНИИИМТ» Росздравнадзора работают лучшие. Станьте частью нашей команды!