Специалист Отдела контроля качества

Обязанности:

• Выполнение ежедневных задач;
• Поддержание тарифов в актуальном состоянии;
• Контроль выполняемых задач менеджеров;
• Согласование еженедельных и итоговых сверок с контрагентами;
• Формирование закрывающих документов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Анализирование и решение конфликтных ситуаций с заказчиком;
• Контроль качества работы пользователей в срм программе;
• Контроль внесенных данных в срм систему (идентификаторы, личные данные) с данными предоставленными заказчиком в виде таблиц и доступа к срм заказчика;
• Выполнение частичных функций КРУ (контрольно ревизионного направления);
• Проверка выполнения задач менеджерами по принятию и отработке заявок;
• Фиксация неисполнения закрытия заявок, оперативное оповещение и анализ факта неисполнения менеджером заявок, важно выявлять оперативно не выполнение менеджером своей рабочей функции;
• Составление аналитических отчетов.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опытный пользователь ПК (Word, Excel);
• Грамотная речь;
• Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, желание работать и развиваться в компании;
• Усидчивость, внимательность;
• Умения работать с большим объемом данных.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ после прохождение испытательного срока;
  • График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00)
  • Гарантированная заработная плата: оклад выплаты два раза в месяц + квартальная премия;
  • Корпоративная связь;
  • Комфортные условия труда (укомплектованное рабочее место) .

Дружный молодой коллектив, который поможет в быстрой адаптации, от вас требуется: исполнительность, внимательность, ответственность.