Специалист технической поддержки (IT support)

Дата размещения вакансии: 03.06.2025
Работодатель: ТерраЛинк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
2-й Южнопортовый проезд 33с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ТерраЛинк - одна из ведущих ИТ-компаний России с командой из 800+ сотрудников и офисами в Москве, Санкт-Петербурге. Мы - многопрофильный интегратор с 30-летней экспертизой, предлагаем востребованные цифровые решения и сервисы для воплощения бизнес-целей компаний любого уровня и отрасли.

Наша миссия - быть создателями и проводниками лучших решений в своей отрасли, вдохновляя сотрудников, клиентов и партнеров на развитие и задавая тренды ИТ-среды.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки в команду Отдела информационных технологий.

Какие задачи предполагаются:

  • Техническая поддержка пользователей компании;
  • Подготовка ПК и ноутбуков для новых сотрудников;
  • Обслуживание пользовательского офисного оборудования (МФУ);
  • Участие во внутренних и внешних IT проектах и развитие систем.

Вы отлично справитесь, если у вас есть:

  • Хорошее знание внутренней архитектуры современных ПК и ноутбуков;
  • Хорошее знание пользовательского ПО;
  • Знание ОС Windows 10 на уровне администратора. Установка, настройка, решение проблем;
  • Знание AD;
  • Опыт по диагностике и модульному ремонту пользовательского и офисного оборудования;
  • Понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP. Навыки траблшутинга;
  • Понимание принципов ведения инвентаризационного учета;
  • Обучаемость, инициативность, грамотная речь.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в IT компании;
  • Устный и письменный английский B1+ (intermediate);
  • Навыки работы с любой из систем ServiceDesk;
  • Опыт проведения тренингов для пользователей;
  • Опыт работы с MS SCCM;
  • Настройка CryptoPro.

Вместе с интересными задачами мы предлагаем:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании;
  • Удобный график: 5/2 с полной занятостью, в том числе в гибридном формате после испытательного срока;
  • ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
  • Возможность взять 2 дня по болезни без б/л;
  • Оплата 50% стоимости уроков английского языка.

Присоединяйтесь, чтобы расти и развиваться в дружной команде профессионалов, делая ценный вклад в развитие ИТ-отрасли!