Менеджер по сопровождению клиентов / Account Manager в IT-компанию

Дата размещения вакансии: 06.06.2025
Работодатель: КВАДО.РУ
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Звёздная улица 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет, наш будущий коллега!

КВАДО.РУ - российская IT-компания.

Наш продукт – облачный модульный сервис kvado.ru.

10+ лет мы делаем мир ЖКХ удобнее, дружелюбнее, эффективнее.

4000+ организаций и 1 млн+ жителей от ведущих застройщиков (ЦДС, ЛСР, SetlCity, Самолет Девелопмент) используют наш сервис.

С нашим продуктом круто работать – он полезный, интересный и востребованный!

Сейчас мы активно осваиваем новые сегменты рынка и ищем в команду менеджера по сопровождению клиентов (не холодные продажи).

Какие задачи предстоит решать:

Основная цель работы нашего будущего коллеги – сохранение и развитие клиентской базы через проявление заботы о клиенте.

  • работа с действующей клиентской базой (без холодного поиска);
  • ведение CRM системы, работа с отчетностью;
  • документооборот;
  • работа с дебиторской задолженностью.

Мы ожидаем от нашего нового коллеги:

  • понимание принципа B2B продаж - или готовность быстро разобраться;
  • навыки работы в CRM - здорово, если это Битрикс;
  • опыт проведения телефонных переговоров - если никогда не пробовал, научим, это интересно и точно пригодится не только в офисе;
  • грамотная устная и письменная речь - без этого никуда;
  • внимательность и доброжелательность - у нас в команде все такие;
  • восприимчивость к новой информации - коллеги готовы научить очень многому, от тебя нужно только желание!

Мы предлагаем:

  • высокий стабильный доход: совокупный доход от 65000 р (оклад), нет верхней планки, планы адекватные и выполнимы;
  • экологичная команда: мы бережем личные границы друг друга и помогаем адаптироваться новичкам;
  • обучение на рабочем месте с личным наставником: постепенно, подробно, с поддержкой и дружелюбно;
  • график работы: пн-пт 09:00-18:00;
  • оборудованное рабочее место у метро, вкусный кофе, подарки на день рождения.

Работа в нашей команде – это:

  • возможность влиять на уровень своего дохода;
  • стабильность - мы масштабировались в период пандемии и продолжаем интенсивно расти независимо от внешних условий;
  • работа в IT компании – мы зарегистрированы в Реестре ИТ-компаний МинЦифры;
  • прозрачность условий - "белая" зарплата, оформление с первого рабочего дня, оплачиваемые больничные, отпуска, понятный график работы, отсутствие переработок;
  • удобная локация - 5 мин. ходьбы от метро Звездная, в современном бизнес-центре и торговом комплексе Континент;
  • дружественная комфортная атмосфера – мы уважаем мнение и профессионализм друг друга, готовы быть в конструктивном диалоге. И в дружеском обсуждении мемов!

Какие этапы подбора:

  • Телефонное интервью с Hr
  • Встреча в офисе с руководителем отдела
  • Демо-день
  • Предложение о работе.

Заинтересовала вакансия? Присылай свое резюме, обсудим подробнее!
Наш будущий коллега, напиши в отклике – почему ты хочешь работать в КВАДО.РУ.