Менеджер отдела контроля качества и обучения

Кто мы такие:

Компания «КубаньСтеклоТара» - российская компания, специализирующаяся на производстве и продаже стеклянной и пластиковой тары.
Мы стабильно развивающая компания, работающая на рынке более 25 лет!!!
Ежегодно наш прирост составляет 30%. Мы ценим вклад каждого члена нашей команды и стремимся к совместному достижению поставленных целей.
Нашим продуктом является: стеклянная и пластиковая тара, предоставленная клиентам своевременно, в полном объеме, с высоким уровнем сервиса.

В нашу команду требуется менеджер отдела контроля качества и обучения.

Обязанности:

• урегулирование и полное сопровождение процесса решения претензионных обращений клиентов;
• проведение проверки качества продукции на соответствие ее установленным стандартам и требованиям;
• взаимодействие с поставщиками и клиентами по вопросам качества продукции;
• подготовка отчетов о качестве и представление результатов руководству;
• оформление заявок в транспортные компании;
• аудит звонков менеджеров отдела продаж;
• оценка качества работы персонала, контроль соблюдения регламентов компании и ЛНА.

Требования:

• высшее образование;
• знание 1С; Битрикс 24;

• Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения.

• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.

• Внимание к деталям и высокая степень ответственности.

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стабильная выплата белой заработной платы - 3 раза в месяц;
• график работы 5/2, сб-вс выходные;
• возможность повышения квалификации и обучения - каждый сотрудник имеет безграничную возможность прокачать свои знания и навыки;
• современный, стильный и комфортный офис;
• работа в молодом, дружном коллективе;
• рабочее место: ул. Дзержинского 116/7 ( район Баскет холла).

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Срок рассмотрения резюме 3 рабочих дня. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в Вашем резюме.

С уважением к Вам, команда Кубаньстеклотара.