Павловская улица 27
Обязанности:
• Прием входящих заявок (по телефону, в мессенджерах, в шоуруме).
• Работа с заявками, заказами и сопровождение клиента на всех этапах: от обращения до монтажа.
• Проведение консультаций по ассортименту тканей, фурнитуре, пошиву и стоимости.
• Сопровождение клиента на всех этапах заказа: от подбора дизайна до установки.
• Ведение клиентской базы, контроль повторных заказов.
• Согласование работы с дизайнерами, цехом, логистикой и монтажниками.
• Участие в развитии бренда: обратная связь от клиентов, предложения по улучшению сервиса.
• Активное участие в выставках, фотосессиях, бренд-мероприятиях.
Требования:
• Опыт в продажах, особенно в сегменте премиального текстиля, мебели или дизайна — будет преимуществом.
• Умение выстраивать доверительное общение с клиентами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, инициативность, умение решать задачи оперативно.
• Интерес к интерьеру, дизайну и эстетике.
• Клиентоориентированность, умение выявлять потребности.
• Знание Excel, Google Таблиц.
• Стрессоустойчивость и многозадачность.
• Интерес к дизайну и эстетике будет большим плюсом.
Условия:
• Работа в стильном шоуруме с богатым ассортиментом тканей и текстиля.
• Конкурентная зарплата: оклад + процент от продаж.
• Прозрачная система мотивации и роста..
• Гибкий, но структурированный рабочий график.
• Дружелюбная команда и комфортная рабочая среда.
• Возможность развиваться в премиум-сегменте дизайна и текстиля.
