Обязанности:
Консультирование потенциальных клиентов по телефону и лично: расписание, стоимость, условия обучения
Обработка входящих онлайн заявок
Проведение экскурсии по школе
Заказ канцтоваров, воды и др.
Оформление договоров, прием документов, выдача справок
Клиентский сервис, работа с родителями
Создание благоприятной и доброжелательной атмосферы для родителей, детей и педагогов
Работа с новыми и текущими клиентами (добавление в чаты, оповещение сотрудников, рассылка фотоотчетов и дайджестов, контроль оплат)
Участие в вовлекающих и общешкольных мероприятиях
Помощь педагогам и тьюторам в организации досуга детей
Требования:
высшее образование,
уверенный пользователь ПК,
приветливость, доброжелательность,
умение работать в условиях многозадачности,
успешный опыт в клиентском сервисе,
грамотная устная и письменная речь,
навыки презентации.
Условия:
стабильную работу в крупной федеральной компании;
достойное вознаграждение: фиксированный оклад + КПИ. Выплата ЗП 2 раза в месяц без задержек).
современный офис в центре города, комфортное рабочее место;
бесплатное обучение, корпоративные льготы на образовательные продукты;
дружный коллектив и возможности карьерного роста