Инженер эксплуатации и мониторинга

Обязанности:

- мониторинг работы систем и прикладного программного обеспечения на ЕЦП "ГосТех" 24x7 с помощью автоматизированных средств и инструментов оповещения;

- регистрация и ведение инцидентов на ЕЦП "ГосТех" в системе учета заявок;

- анализ и по возможности исправление обнаруженных проблем работоспособности систем и прикладного программного обеспечения;

- эскалация заявок на команды разработки, devops, администраторов ЕЦП "ГосТех", руководство;

- помощь в решении проблем и запросов команд разработки при взаимодействии с ЕЦП «Гостех», контроль выполнения SLA;

- проведение плановых работ на системах, помощь при установках и профилактиках;

- настройка систем мониторинга и отчетности (Prometheus, Grafana, Kibana и т.п.), создавать и дорабатывать контрольные проверки, графики и дашборды;

- изучение технической документации по проектам, продуктам, ЕЦП "ГосТех";

- создание документации и инструкций по взаимодействию с ЕЦП «Гостех»;

- ведение текущей документации по сбоям систем и прикладного программного обеспечения на ЕЦП "ГосТех", предоставление отчетности.

Требования:​​​​​​​

- понимание принципов устройства и работы, а также навыки и опыт администрирования операционных систем семейства Linux Debian (Ubuntu), RedHat, Astra Linux, Alt Linux;

- опыт первичной диагностики и определения неполадок в приложениях с модульной архитектурой на платформах Linux;

- работа с различного рода журналами событий при помощи различных утилит grep/awk, syslog и т.п.;

- диагностика CPU, расхода памяти, операций с диском в моменте и в динамике;

- диагностика сетевых подключений и сетевого трафика, базовые умения работы с nslookup, tcpdump, netmon, nmap и т.п.;

- опыт работы с системами сбора и визуализации метрик и мониторинга (Prometheus, стек ELK, victoriametrics, написание запросов PromQL, настройка досок Grafanа и т.п.);

- опыт поддержки систем, использующих СУБД PostgreSQL, навыки диагностики и устранения неполадок в PostgreSQL, просмотра журналов, трассировки запросов;

- опыт работы в Jira, Confluence.

Будет плюсом:

- опыт сопровождения приложений, работающих в Kubernetes;

- знание и понимание принципов CI/CD;

- знание скриптовых языков для автоматизации рутинных задач;

- работа с государственными компаниями;

- участие в проектах внедрения ПО, понимание принципов организации разработки ПО;

- опыт разработки документации (инструкции, рекомендации).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ЗП обсуждается в зависимости от опыта и знаний, после прохождения интервью;
• Гибридный и офисный формат работы, 2 минуты от ст.м Менделеевская;
• ДМС после испытательного срока;
• Программа корпоративных скидок BestBenefits;
• Доступ к обучающей онлайн-платформе Lerna;
• Аккредитованная IT-компания;
• Приобретение уникального профессионального опыта на социальном, масштабном проекте.