от 40000 до 55000 RUR
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Мы ищем специалистов в отдела обучения наших сотрудников.
Если тебе интересна сфера обучения, ты хочешь стать настоящим профессионалом в адаптации и повышении квалификации персонала, то наша вакансия тебе точно подойдет!
Тебе предстоит:
- Проводить вводные и тематические онлайн-обучения по разным направлениям для сотрудников контакт-центра;
- Проводить групповые тренинги по развитию Soft Skills;
- Обновлять существующие и создавать новые учебные материалы;
- Оценивать эффективность обучения и вести отчётность по его результатам;
- Участвовать в проектах отдела.
Ждём твой отклик, если ты:
- Имеешь опыт работы в сфере обучения персонала контакт-центра/операторов поддержки (опыт обучений в онлайн формате – будет преимуществом);
- У тебя есть понимание специфики обучения взрослых людей, групповой динамики, владение разными подходами и форматами обучений;
- Обладаешь навыками создания учебных материалов (презентаций, инструкций и др.);
- Знаешь и понимаешь метрики, по которым можно оценить и проанализировать эффективность обучения.
Условия:
- Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
- Полностью удаленная работа;
- График работы 5/2 10:00-19:00, выходные сб\вс;
- Стабильная заработная плата;
- Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
- Бонусы от Яндекс и партнёров.
