Кого ищем: Специалист технической поддержки (БКИ)
Опыт работы: от 1 года
Формат работы: Офис (Нижний Новгород)/Гибрид/Удаленно
О компании:
Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.
Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.
Сейчас нас уже около 400 человек:
- это пул команд, работающих по различным направлениям;
- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;
- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.
12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас!
Работаем по всей России уже более 10-ти лет, активно растем и развиваемся.
Сейчас у нас более 2 000 000 клиентов и более 200 человек в команде, и мы предлагаем стать тебе частью этой команды!
Сейчас находимся в поиске специалиста технической поддержки на направление БКИ.
-
Обработка входящих обращений от сотрудников;
-
Отслеживание и исправление ошибок;
-
Следить за корректной передачей данных;
-
Работа с метриками, анализ БД (SQL);
-
Взаимодействие с другими отделами по вопросам БКИ;
-
Умение работать с запросами от БКИ.
-
Написание ТЗ для команд разработки для устранение типовых ошибок.
Мы ждем от Вас:
- Опыт работы с НБКИ;
- Опыт работы с базами данных;
- Умение ориентироваться во взаиморасчетах с клиентами;
- Опыт работы с 1С (желательно).
- 8-часовой график работы;
- Посещение отраслевых конференций за счет компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Комплектация рабочего места по Вашим запросам;
-
Полностью белая з\п;
-
Ежегодная индексация заработной платы.
+ Бонусы:
Или почему работать у нас- это круто!
- Много корпоративных мероприятий, которые может посетить каждый сотрудник!
- Новогодние подарки для детей, мерч компании, скидки на обучающих платформах (каждый раз придумываем что-то новенькое);
- ДМС со стоматологией;
- Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение;
- Карьерный и профессиональный рост (в нашей компании всегда есть возможность реализовать свой потенциал, пройти дополнительное обучение);
- Возможность влиять на экономический результат компани
