улица Восстания 35
Мы - команда двух уникальных бутик-отелей в Санкт-Петербурге:
Offenbacher Hotel - камерный отель в особняке начала XX века с живой историей, атмосферой свободы и творчества.
Metropolis Hotel - первый иммерсивный отель в Европе, где каждый гость становится частью интерактивного пространства.
Сейчас мы ищем администратора-амбассадора, человека, который будет не просто встречать и провожать гостей, а создавать для них атмосферу, выстраивать отношения, рассказывать истории и оказывать бережный сервис.
Что ты будешь делать:
- Встречать и провожать гостей с искренним интересом и вниманием
- Помогать каждому почувствовать себя частью атмосферы отеля
- Рассказывать гостям истории о доме, персонажах, деталях и философии
- Участвовать в кайдзен-процессах: видеть, что можно улучшить — и делать это
- Быть амбассадором компании через общение, внешний вид, поведение и инициативность
- Вести смену: работа с бронями, заездами, кассой и прочей операционкой
Мы ищем тебя, если ты:
- Увлекаешься искусством, культурой, архитектурой или историей Петербурга
- Любишь людей и умеешь налаживать контакт с улыбкой, юмором и без лишнего пафоса
- Умеешь быть инициативным и включённым: сам(а) предлагаешь, сам(а) делаешь
- Хочешь развиваться в сфере гостеприимства не столько как в обслуживании, а сколько как в искусстве взаимодействия с людьми
- Чувствуешь кайф от командной работы и обмена идеями
- Говоришь по-английски на нормальном уровне (или готов(а) быстро подтянуть)
Что мы предлагаем:
- График суточный 1/2, 1/3 или по договорённости
- Оплачиваемый отпуск и больничный
- Работа в центре Петербурга, в особенных локациях
- Обучение философии гостеприимства и кайдзен
- Команду, в которой ценят мнение, поддерживают инициативы и развивают таланты
- Доступ к внутренним мероприятиям, культурным выходам, клубу английского, подаркам и приятной заботе
Как откликнуться:
Напиши нам коротко о себе и своем опыте и ответь на 3 вопроса:
- Почему тебе интересно работать именно с нами?
- В каком месте тебе самому было бы приятно побывать — и почему? (это могут быть как отели, так и кафе/рестораны)
- Расскажи о себе 5 интересных фактов.
Отклики с сопроводительным письмом будут рассматриваться в первую очередь:)
P.S. Также рассматриваем кандидатов без опыта в сфере Hospitality, но с большим желанием погрузиться.
