Специалист технической поддержки

Задачи специалиста :

• Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО;
• Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов, ПК);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест и техническая поддержка пользователей. Заявки касаются как аппаратной так и программной части.
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;

• Выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов обучаться и развиваться в данной профессии;
• Готов к разъездному характеру работы (компенсация предусмотрена).

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется

Мы предлагаем сотрудникам:

• Систему наставничества в процессе адаптации и постоянно действующую линию внутренней технической поддержки, доступ к базе знаний;
• Бонусная часть по результатам выполнения корпоративных показателей;
• Работу в аккредитованной ИТ компании;
• Развитая корпоративная культура и техновайб;
• Кафетерий льгот (частичная компенсация ​​отдыха, пакетных туров, жд/авиа и иных билетов, проживания в гостинице, билетов на различные мероприятия, музыкальных инструментов, товаров для досуга, творчества и спорта, онлайн подписок, профильного/непрофильного обучения, участия в конференциях и тренингах, спорт и товары для туризма, медицинских услуг, лекарств и многое другое);
• Сервис помощи специалистов различных сфер для сотрудников "Добросервис", электронные библиотеки и курсы, внутренние сообщества компании;
• Скидки в компаниях – партнерах;
• Самые крутые возможности для развития сотрудников в периметре Холдинга Т1, перспективы карьерного пути.

Будем рады пообщаться!