Шкиперский проток 14к8
Обязанности:
- участие в оценке соответствия гостиниц требованиям Положения о классификации средств размещения
- участие в оценке качества гостиничных услуг по методике "тайный гость"
- разработка стандартов обслуживания для персонала гостиницы
- разработка информационных материалов для гостей гостиниц
- проведение тренингов и обучающих семинаров для работников гостиниц
- консультирование по вопросам классификации гостиниц, ГОСТов и СанПин в гостиничной сфере, а также вопросам смежного законодательства. в том числе: санитарного. антитеррористического, миграционного и др.
- подготовка проектов документов по классификации гостиниц, в том числе: протоколов, актов оценки соответствия, решений, распоряжений и др.
- подготовка кратких пресс-релизов, статей для сайта организации по вопросам классификации гостиниц
- подготовка и направление коммерческих предложений, поиск потенциальных партнеров, заключение договоров
Требования:
- Высшее образование
- знание правил оказания гостиничных услуг, ГОСТов и СанПин в сфере гостеприимства, требований Положения о классификации гостиниц, иных законодательных и нормативных правовых актов по вопросам гостиничного бизнеса
- приветствуется опыт работы в гостиничном бизнесе или по классификации гостиниц
- нацеленность на конечный результат, ответственность, аккуратность, коммуникабельность
- опытный пользователь ПК
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Ежемесячная заработная плата зависит от квалификации специалиста и опыта работы. Назначается по результатам очного собеседования и состоит из: оклад + надбавка за выполнение KPI + % от выполнения объема доходных договоров
- Работа в офисе плюс выезды на объекты по классификации (по всей территории РФ);
- График работы 5/2 с 9 до 18 часов; возможна частичная занятость
- Предоставление корпоративной мобильной связи
