проспект Римского-Корсакова 5-7
Гостиничный комплекс «Амбассадор» приглашает на работу Руководителя службы housekeeping
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и поддержание в идеальном состоянии жилых, общественных и служебных зон отеля
- Руководство командой сотрудников, контроль выполнения должностных инструкций и соблюдения трудовой дисциплины
- Проведение регулярных выборочных проверок номеров, общественных зон и исправности оборудования
- Соблюдение стандартов качества работы гостиницы
- Планирование работы персонала с учетом загрузки отеля
- Проведение инвентаризаций, контроль складских запасов
- Обучение сотрудников стандартам работы
- Подготовка аналитической отчетности для руководства
- Организация работы прачечной и контроль за её эффективностью
Требования:
- Знание специфики работы в гостиничном бизнесе
- Владение ПК, опыт работы с программой OPERA
- Знание СНиП, Федеральных законов и нормативных актов, регулирующих деятельность гостиниц
- Навыки проведения инвентаризаций
- Умение разрабатывать и внедрять стандартные операционные процедуры
- Опыт управления командой
- Личные качества: системное мышление, коммуникабельность, клиентоориентированность, организованность, высокая ответственность, стрессоустойчивость
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Конкурентная зарплата
- Возможности профессионального развития и карьерного роста
- Работа в современном гостиничном комплексе в центре Санкт-Петербурга
