Менеджер интернет-магазина

Корейский бренд подушек и массажеров KANUDA® (kanuda.ru / @kanuda_russia) в связи с расширением, ищет в команду менеджера интернет-магазина, который готов работать с 13:00 до 22:00, и при этом:

• Ответственный и внимательный;
• имеет опыт работы в 1С: Управление Торговлей

Основная задача: Быстро и без ошибок конвертировать входящие заказы в оплату и доставку.

Ты будешь:

• обрабатывать входящие заказы и возвраты в CRM системе (перемещать заказ по воронке, писать комментарии и статусы);
• работать в 1С: Управление Торговлей (создавать заказы, проводить оплаты / реализации / обмены / возвраты / списания);
• работать в личных кабинетах платежных сервисов (контролировать оплату, выставлять ссылки, проводить возвраты денег);
• работать с удаленными складами (давать распоряжения на комплектацию / раскомлпектацию / отгрузку в курьерские службы);
• работать с курьерскими службами (рассчитывать тарифы и сроки, отслеживать доставки, работать с претензиями);
• коммуницировать с клиентами (согласовывать доставку и оплату, уточнять данные, отправлять трек номера, прочее).

Ты точно не будешь:

• заниматься поиском и привлечением клиентов (для этого у нас сильная команда маркетинга);
• конвертировать лиды в продажи (для этого у нас сильный отдел продаж);
• делать холодные звонки клиентам.

Мы обеспечим:

• заработная плата: от 65 000р до 80 000р (обсуждается индивидуально с кандидатом);
• график работы: 5-дневная неделя по графику, с 13:00 до 22:00;
• современный лофт-офис в центре Хабаровска с кухней и кофемашиной;
• обучение;
• интересная и перспективная работа в молодом и дружном коллективе.