улица Юрия Гагарина 35Б
Администратор колл-центра
ООО Атма Медикал Групп
Чебоксары, улица Юрия Гагарина, 35Б
В связи с постоянно увеличивающимся спросом на услуги клиник нам требуются администраторы-колл-центра.
Если вы с активной жизненной позицией, готовы развиваться в команде и достигать результатов – присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
1. Прием входящих звонков и предоставление обратившимся гражданам информации по интересующим их вопросам.
2. Обработка звонков, поступающих в колл- центр, по утвержденному алгоритму и скриптам обработки звонков.
3. Совершение исходящих звонков.
4. Организация записи и регистрация пациентов.
5. Корректная фиксация в программном обеспечении информации об обработанных звонках.
6. Соблюдение должностной инструкции.
7. Применение в работе утвержденных стандартов.
Требования:
1. Среднее специальное или высшее образование.
2. Ответственность.
3. Доброжелательность.
4. Грамотная речь и хорошая дикция.
5. Коммуникабельность.
6. Быстрая обучаемость.
7. Пунктуальность.
8. Работа в команде.
9. Нацеленность на результат
Условия:
1.. Разностороннее дополнительное образование для жизни и профессионального роста
2. Возможность правильного освоения всех необходимых навыков под руководством наставников.
3. Официальное трудоустройство на основании ТК РФ.
4. Полную занятость и востребованность на одном рабочем месте с посменным графиком работы 2/2.
5. Справедливую и высокую оплату труда на основании личных и командных достижений: 40 000 руб во время испытательного срока, который может быть менее 3-х месяцев и от 45000 до 55000 руб. после испытательного срока.
6. Поддержание здоровья и финансовых накоплений.
7. Активное и позитивное окружение, которое способствует Вашему дополнительному росту во всех областях.
Если Вам отзываются указанные выше ценности и вы хотите вместе с нами по-настоящему помогать людям, делать их жизнь счастливее, то вышлите нам свое резюме (желательно с фото) с описанием себя и своих ценностей.
