Помощник управляющего объектом

Дата размещения вакансии: 01.07.2025
Работодатель: LEGENDA
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Институтский проспект 16к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов. Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.

На данном этапе в управляющей компании LEGENDA Comfort открыта вакансия администратор объекта Институтский,16

Задачи роли:

  • коммуникация с жителями, уточнение причин обращения, консультация по проблемам, регистрация заявок в КВАДО, ведение переговоров о возможном времени проведения работ, информирование о статусе выполнения заявок
  • координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме
  • ведение и своевременная актуализация базы данных жителей дома
  • информирование жителей об общедомовых мероприятиях, событиях, проведении ОСС
  • взаимодействие с подрядными организациями, контроль качества оказания ими услуг
  • ведение документооборота по объекту.

Для успеха в роли необходимо:

  • среднее/высшее образование (преимущественно в сфере туризма, гостеприимства и сервиса)
  • опыт работы в сфере эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости желателен
  • приветствуется опыт сервисного обслуживания в гостиничном, ресторанном и медицинском бизнесе премиального сегмента, а также опыт взаимодействия с клиентами со стороны подрядных организаций (клиннинг, благоустройство и т.д.)
  • навыки работы в КВАДО или аналогичных программах желательны, владение MS Office
  • высокий уровень клиентоориентированности, умение слышать клиента и оперативно реагировать на запрос в соответствии со стандартами сервиса компании
  • хорошие организаторские способности, умение координировать работу линейных сотрудников
  • способность выстраивать эффективную коммуникацию с внешними партнерами, коллегами и клиентами компании
  • любовь к чистоте и порядку и желание его обеспечивать
  • доброжелательное отношение к людям, желание заботиться.

Наши условия сотрудничества:

  • конкурентный уровень дохода, стабильность выплаты (2 раза в месяц)

  • социальная защищенность и забота о сотрудниках (стабильная официальное оформление, ДМС после прохождения испытательного срока)

  • комфортное рабочее место на объекте премиального класса

  • локация: ст. м. "Пл. Мужества", Институтский, 16

  • график работы: 2/2 с 8:00-20:00

  • профессиональная и вовлеченная команда

  • яркие и интересные корпоративные события для сотрудников

  • возможность развиваться в профессии и расти вместе с LEGENDA