Мы ищем специалиста по UX-исследованиям, который поможет нам провести глубокий аудит юзабилити нашего основного сайта и серии лендингов (все однотипные по структуре).
Цель - повысить конверсию, улучшить поведенческие метрики и сделать интерфейс максимально удобным на мобильных устройствах (90% нашего трафика - с мобильных).
- Тематика: туристические визы, основной тип действия - заполнение лид-формы, звонок или переход в мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
- Гео: ОАЭ, аудитория - экспаты, обеспеченные клиенты.
- Фокус: мобильные версии страниц, скорость и простота взаимодействия.
Что мы ожидаем от кандидата:
Опыт в UX-исследованиях - особенно в travel, финтех, luxury или смежных направлениях.Конкретные кейсы:
- Опишите похожие проекты, в которых вы участвовали.
- Укажите: тематика, тип аудитории, язык проекта, платформа (сайт/приложение), какие задачи стояли и как вы их решали.
- Если кейсы под NDA - укажите хотя бы порядок цифр (на сколько % выросла конверсия, глубина просмотра и т.д.), сроки проекта и какие инструменты использовались.
Методы исследования:
- Какие подходы вы используете? (аналитика, тепловые карты, юзабилити-тесты, интервью, JTBD, CJM и пр.)
- Как оформляете выводы? (презентация, видео с комментариями, Figma/Notion-отчеты и пр.)
Сроки и этапы работы:
- Предварительная оценка сроков на проведение анализа и подготовку отчета/рекомендаций.
- Возможность сопровождения внедрения (приоритизация правок, UX-копирайт, A/B тесты).
Стоимость:
Укажите ориентировочную цену за проект или почасовую ставку.
Бонусом будет:
Опыт работы с сайтами, собранными на WordPress
Понимание специфики лидогенерации в travel-сфере
Владение инструментами: GA4 / Figma / Airtable / Notion
Способность дать рекомендации по мобильной верстке и визуальной иерархии
