бульвар Мира 7
Тетрон - это динамично развивающаяся группа компаний в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Наша команда разработчиков реализует нестандартные проекты - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами, от разработки ПО для гражданских беспилотников до создание переносных медицинских комплексов на собственном производстве.
Обязанности:
1. Приёмка ТС – работа с инженерами-установщиками (телефония, чаты);
2. Обработка клиентских обращений (почта, чаты, телефония);
3. Обработка сервисных заявок в программе 1С;
4. Разбор биллинга в 1С;
5. Работа с заявками TCP (Источник ITSM);
6. Обработка заявок МРСК в Service desk;
7. Взаимодействие с ТП производителей оборудования
8. Взаимодействие с остальными отделами ООО Тетрон
Требования:
1. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.
2. Знание программ: Wialon,Omnicom,Avtograf, Глонасс Софт.
Условия:
1. Оформление согласно ТК РФ;
2. Белая заработная плата;
2. Выплата заработной платы в полном объёме и без задержек;
3. Работа в молодом и дружном коллективе;
4. График работы 5/2 с 08.00 до 17.00, пятница короткий рабочий день на 1 час; или 2/2 с 8.00 до 20.00;
Преимущества работы с нами: Мы гордимся нашей командой, которая состоит из признанных экспертов направления. Работая с нами, Вы получите уникальный опыт и знания, которые за год работы сделают вас на на голову выше профессионалов рынка.
