Специалист контроля качества обслуживания (прослушивание звонков)

Дата размещения вакансии: 18.06.2025
Работодатель: ИнтерКаргоТрейд
Уровень зарплаты:
от 1500 до 1800 RUR
Город:
Минск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ты тот, кто слышит даже между строк, замечаешь то, что ускользает? Хочешь работать в команде, где ценят качество, поддерживают и искренне улыбаются по утрам? Тогда читай дальше — тебе точно к нам!

Что ты будешь делать:

  • Прослушивать звонки менеджеров, помогая делать сервис ещё лучше

  • Следить за соблюдением регламентов в Bitrix24

  • Подготавливать понятные и наглядные отчёты — ежедневные и еженедельные

  • Участвовать в улучшении процессов и влиять на клиентский

    Ты идеально подойдешь, если:

  • У тебя есть опыт в контроле качества или продажах

  • Ты умеешь анализировать, видишь систему даже в хаосе

  • Обожаешь точность, скрупулёзность — это про тебя

Что мы предлагаем:

  • Позитивная, доброжелательная команда — мы реально классные, ты почувствуешь это с первого дня

  • Офис с уютной кухней, где всегда можно выпить вкусный кофе, пообщаться и перезагрузиться

  • Современная техника Apple — для комфортной, быстрой и приятной работы

  • Доступ к академии компании — с авторскими обучающими программами

  • Возможность влиять на качество сервиса и воплощать свои идеи

  • Пространство, где ценят профессионализм, здоровую амбициозность и чувство юмора