Руководитель направления развития сервиса Альфа-Тревел

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и реализовывать стратегию развития сервиса;

• Составлять бизнес-план и бюджет продукта;

• Повышать монетизацию продукта, отвечать за выполнение KPI;

• Управлять маркетингом и позиционированием сервиса;

• Улучшать CJM сервиса;

• Формировать и управлять стратегией повышения качества клиентского обслуживания;

• Развивать программу лояльности в рамках механик утилизации.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;

• Формирование и тестирование гипотез;

• Построение моделей AS IS/TO BE;

• Продуктовые и маркетинговые исследования;

• Построение onboarding-кампаний;

• UX/UI-проектирование, проведение A/B-тестирований;

• Работа по Agile, Scrum, Kanban, Waterfall;

• Владение Figma, Jira, Trello, Miro, MS Office, Яндекс Метрика и др.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;

• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.