Специалист по работе с клиентами, Краснотурьинск

Дата размещения вакансии: 29.09.2025
Работодатель: УГМК-Телеком
Уровень зарплаты:
от 38700 RUR
Город:
Краснотурьинск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Оказывать консультационные услуги абонентам по следующим направлениям:
    об услугах
    о тарифах на все услуги
    порядке заключения договора на услуги связи
    о проводимых акциях
    о перечне документов, необходимых для заключения договора
    о наличии технической возможности подключения к услугам связи Заказчика
    о сроках подключения к услугам
  • Осуществлять прием и обработку заявлений физических лиц на заключение договоров
  • Формирование пакета документов для подключения и заключения договора на оказание услуг
  • Производить обзвон должников, работа по простою
  • Консультирование абонентов по вопросам, возникающим у абонентов в связи с использованием услуг , в т.ч. по вопросам технологических перерывов, аварий и т.д.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Уверенное знание ПК
  • Грамотная речь (устная и письменная)
  • Стрессоустойчивость
  • Коммуникабельность

Мы предлагаем:

Стабильность:

  • Оформление по ТК РФ
  • Своевременная зарплата

Развитие:

  • Корпоративное обучение и повышение квалификации
  • Корпоративная библиотека Альпина

Комфорт:

  • Режим гибкого рабочего времени (выбирай время начала трудового дня)
  • Современный и стильный офис
  • Уютная кофейня, мягкие диванчики и коворкинг
  • Корпоративная сотовая связь

Заботу о здоровье:

  • ДМС для сотрудников
  • Дополнительное посещение спортивных секций

Приятные бонусы:

  • Организация летнего отдыха для детей сотрудников
  • Топливная карта «Газпром» со скидкой 10% для владельцев авто
  • Уникальная карта лояльности PASS (скидки более чем у 255 партнеров: магазины, кафе, аптеки, развлекательные площадки и многое другое)
  • Детские подарки на Новый год, День знаний