Супервайзер Call-центра

Ищём помощника руководителя Call-центра\супервайзера Call-центра.

Компания "МосВодоЭксплуатация" уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по работе с приборами учёта воды и тепла. Мы стабильно работаем и развиваемся с 2011 года, имеем представительства по всей России. Мы оказываем услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняем широкий спектр сантехнических работ.

В данный момент Компания в поисках Помощника Руководителя колл-центра, рассмотрим кандидатов без опыта, предусмотрено обучение.

Рассматриваем кандидата без опыта работы, предусмотрено обучение.

Обязанности:

• Организация работы сотрудников;
• Приём входящих звонков (как операторы);
• Обучение сотрудников, наставничество;
• Ведение графика сотрудников;
• Составление отчетных таблиц по работе отдела.

Требования:

• Умение работать в команде;
• Грамотная речь;
• Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность;
• Обучаемость, умение обучить;
• Опытный пользователь МS Оffiсе.

Условия:

• Стабильная работа в успешной, быстроразвивающейся Компании;
• График работы сменный: 2/2, 3/3 (9:00-21.00)ч;
• Оклад (от 60.000 руб) + KPI, средний уровень дохода - 80.000 руб;
• Оформление по ТК РФ или по договорённости;
• Стажировка и обучение оплачивается.

Офис расположен в пешей доступности от метро Сокол.