Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 21.06.2025
Работодатель: ProfiStaff
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Сфера деятельности компании: Международная компания - производитель медицинского оборудования и расходных материалов

Требования:

  • Опыт работы клиентским менеджером, опыт «тёплых продаж» от 3-х лет
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки
  • Уверенное владение MS Office, продвинутый уровень MS Excel
  • Опыт работы в 1 С
  • Клиентоориентированность, доброжелательность

Задачи:

  • Работа с «тёплой» клиентской базой (телефонные звонки, переписка по эл. почте)
  • Консультирование клиентов по продукции, информирование об акциях, спец. предложениях и услугах
  • Выявление потребностей клиента при формировании заказов
  • Документальное сопровождение клиентов, контроль финансовой дисциплины
  • Формирование лояльности и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
  • Работа с претензиями
  • Прием, оформление обмена и возврата продукции
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании
  • Отчётность

Условия:

  • Место работы: г. Москва, м. Тропарёво /Юго-Западная
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
  • Оплата труда: фиксированный оклад + годовая премия
  • Социальный пакет: ДМС, оплата мобильной связи
  • Доплата больничного листа до оклада

  • Профессиональное развитие: дистанционное/очное обучение внутри компании
  • Работа в стабильной международной компании
  • Оформление по ТК РФ с первого дня