Компания SalutApart приглашает кандидатов на позицию Менеджера по бронированию. Мы ищем энергичного, коммуникабельного и ответственного специалиста, который обладает отличными навыками организации и управления процессом бронирования гостиничных номеров.
Обязанности:
— Обработка запросов на бронирование номеров от гостей через различные каналы коммуникации (телефон, электронная почта, онлайн-платформы, соц. сети, мессенджеры и др.).
— Подбор оптимального варианта аренды с учетом пожеланий гостя и наличия свободных номеров.
— Поддержка гостей и решение возникающих вопросов.
— Контроль Горничных, контроль заезда/выезда гостей .
— Подготовка документов для гостей.
Требования:
— Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или туризма приветствуется.
— Навыки организации работы с людьми и умение оперативно решать проблемы.
— Знание иностранных языков (английский) будет дополнительным преимуществом.
— Знание Bnovo и основных экстранетов (островок, твил, суточно, броневик и тд).
— Умение работать в режиме многозадачности, решение конфликтных ситуаций.
Условия:
— Конкурентную заработную плату и личную мотивацию.
— Возможность профессионального развития и карьерного роста.
— Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы в своей атмосфере у себя дома.
— Удаленная работа, наличие ноутбука, смартфона и стабильного интернета.
— График 2/2 - с 9.00 до 21.00/ с 11.00 до 23.00
— Оформление по ТК РФ на полную ставку
— Высокий % с продаж
— Выплата 2 раза в месяц, оформление по ТК РФ на полную ставку
Только Санкт-Петербург.
Нацелены на долгосрочное сотрудничество!
