Специалист технической поддержки (удаленно)

Дата размещения вакансии: 24.06.2025
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста технической поддержки– человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Чем ты будешь заниматься:

  • Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
  • Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции;
  • Без продаж.

Что мы ищем в кандидате:

  • Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
  • Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.

Что мы предлагаем:

  • «Белая» заработная плата (часовая ставка 238 руб. в час + ежемесячная премия = 55 000 руб);
  • График работы после обучения: 2\2, 3/3 по 12 часов или 5/2 частичная занятость от 4-х часов;
  • Оплачиваемое обучение (4 дня);
  • Полностью удаленная работа;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании;
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы
  • Оформление в штат по ТК сразу после обучения.

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее