улица Можайский Вал
Обязанности:
• Разрабатывать, внедрять и оптимизировать скрипты общения с клиентами, редактировать существующие.
• Настраивать и контролировать CRM-систему, воронку продаж, отчеты
• Проводить регулярную оценку эффективности менеджеров, мотивацию, обучение
• Повышать конверсию из входящих заявок в запись на процедуру
• Анализировать ключевые метрики (отказы, причины, средний чек, время отклика и др.)
• Работать в связке с маркетингом (акции, воронки, продвижение)
Требования:
• Опыт управления отделом продаж от 1 года (преимущество — в сфере beauty/медицины/услуг)
• Умение выстраивать отдел “с нуля” или реструктурировать текущий
• Знание современных каналов продаж: Instagram, Telegram, WhatsApp, Direct, заявки с сайта и др.
• Сильные управленческие и коммуникативные навыки
• Понимание клиентского сервиса и психологии продаж
• Умение анализировать данные и принимать решения на основе метрик
Условия:
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
• Оплата: оклад 120,000 т.р + KPI + % от выполнения плана.
• Комфортабельный офис в центре Москвы, со всеми удобствами
• Дружелюбная команда и поддержка руководства
• Скидки на услуги клиники
