Специалист второй линии техподдержки

Дата размещения вакансии: 27.06.2025
Работодатель: НИУ БелГУ
Уровень зарплаты:
от 54000 RUR
Город:
Белгород
улица Победы 85
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническое обеспечение рабочего и учебного процесса (установка, настройка, обновление системного, офисного, антивирусного и прикладного ПО);

  • Обеспечение функционирования компьютерной и офисной техники (диагностика, мелкий ремонт);

  • Обеспечение функционирования мультимедийного, интерактивного и презентационного оборудования аудиторий (настройка, обслуживание);

  • Обслуживание мероприятий с использованием мультимедийной техники;

  • Техническая поддержка образовательного процесса компьютерных классах и аудиториях (подключение техники, настройка, сопровождение);

  • Настройка программного и аппаратного обеспечения для бесперебойной работы, а также сетевого оборудования;

  • Поддержка рабочего состояния программного обеспечения и сетевого оборудования;

    Резервное копирование информации;

  • Своевременное обновление программного обеспечения;

  • Работа по мониторингу различных систем (антивирусные системы, системы мониторинга работы ИБП, система внутренней рекламы и т.д.).

  • Понимание и умение чтения электросхем.

  • Работа с инструментами для диагностики (мультиметр, тестер сетевых кабелей, тестер блоков питания и прочие) и навыки правильной интерпретации полученных данных.

Требования:

  • Высшее образование

  • Опыт работы не менее 1 года
  • Знание операционных систем семейства Windows (установка, настройка, базовое администрирование);

  • Базовые знания Linux;

  • Знание офисного, антивирусного (сетевого) и прикладного ПО (установка, настройка, обновление);

  • Умение разбираться в причинах сбоев в работе системного и прикладного ПО и быстро их устранять;

  • Знание систем ВКС;

  • Базовые знания устройства ЛВС;

  • Знание мультимедийного, интерактивного, презентационного оборудования (подключение, настройка, обслуживание);

  • Знание компьютерного оборудования и оргтехники (подключение, настройка, обслуживание).

Условия:

  • График работы: понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)