Retention Manager (Email & CRM)

Дата размещения вакансии: 27.06.2025
Работодатель: Quadcode
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Quadcode — это 10 лет опыта, миллионы трейдеров и одна общая цель: делать трейдинг доступным, быстрым и удобным. Нас выбирают более 50 миллионов пользователей в 150+ странах, а наши платформы — среди самых востребованных в мире.

Сейчас мы в поиске Retention-менеджера (Email & CRM), который знает, как общаться с трейдером, понимает боли и триггеры аудитории, и умеет строить умные цепочки коммуникации.

Что предстоит делать:

  • Запускать и развивать коммуникации (mails, pushes, pop-ups, sms, messengers, chats, calls и т.д.) направленные на удержание, возврат и реактивацию игроков;

  • Работать с контентом: собирать тз, подбирать гипотезы, вместе с дизайнерами собирать мощные креативы;

  • Тестировать A/B гипотезы, следить за метриками, искать точки роста на рынке Азии, Латам, АМЕ;

  • Плотно взаимодействовать с продуктом, аналитикой, маркетингом и дизайнерами;

  • Придумывать и внедрять новые триггеры, поведенческие цепочки, сегментации — полная свобода действий;

  • Влиять на удержание и возврат пользователей — и видеть результат своей работы в цифрах.

✅ Мы ждём, что у тебя есть:

  • Опыт работы в ретеншн / CRM / email маркетинге от 2 лет;

  • Обязательный опыт в гемблинге, казино или беттинге (понимание аудитории и логики продукта — must);

  • Навыки написания текста для писем и пушей;

  • Умение работать с несколькими задачами одновременно и не теряться в потоке;

  • Понимание, как устроены ESP (email-платформы), как строятся сценарии и автоматизации;

  • Английский — на уровне, позволяющем читать и писать без проблем;

  • Портфолио или примеры реализованных цепочек — приветствуются

Что мы предлагаем:

  • Участие в масштабном международном проекте с миллионами пользователей;

  • Свободу для тестов, гипотез и роста внутри Retention-команды;

  • Современный офис у м. Новочеркасская, гибкий график;

  • Оформление по ТК РФ, расширенная медицинская страховка (включая стоматологию);

  • Офисные плюшки;

  • Профессиональный рост, адекватное руководство и возможность влиять на продукт.

Хочешь быть частью сильной команды и делать результат — откликайся!
И, да — нам важен не просто опыт в CRM, а понимание гемблинг-аудитории и желание делать крутые, умные коммуникации.