Специалист 2-й линии технической поддержки

Обязанности:

• Обработка заявок поступивших от клиентов;
• Мониторинг состояния оборудования компании;
• Работа с активным оборудование различных производителей(Cisco,D-Link,Qtech);
• Коммуникация с сотрудниками Аварийно-Ремонтного отдела для передачи инцидента.

• Требования:

• Знание в IT сфере;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Знание операционных систем(Linux,Windows, MacOS);
• Английский-A1-Начальный;
• Коммуникабельность;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость.
• Условия:
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременность получения заработной платы.