Инженер дежурной смены

Мы работаем над платформой СБОЛ.про для обслуживания клиента в офисе банка и за его пределами. Платформа помогает сотрудникам подразделений Сбера обеспечить такие услуги, как выпуск пластиковой карты, открытие вклада, покупка ценной монеты и другие.

Команда сопровождения работает с внедрениями, отказоустойчивостью и надежностью систем СБОЛ.про.

Тебе предстоит:

• мониторинг и сопровождение модулей автоматизированной системы
• выполнение и контроль выполнения ежедневных процедур в автоматизированных системах
• анализ, маршрутизация и обработка обращений пользователей, удаленное решение инцидентов
• участие в устранении аварий и восстановительных работ в части автоматизированных систем
• взаимодействие со структурными подразделениями банка.

Что для нас важно:

• базовые знания алгоритмических языков программирования
• базовые знания SQL
• понимание реляционной модели БД
• базовый уровень знания ОС
• знание инструментов DevOps
• опыт работы с СУБД
• опыт работы с ОС Linux (командная строка).

Плюсом будет наличие:

• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
• опыт работы в дежурной смене
• опыт в сопровождении автоматизированных систем
• опыт работы 2-й линии поддержки
• знание работы прикладного ПО.

Мы предлагаем:

• сменный график работы, 12-часовые смены (день/ночь)
• комфортный современный офис
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.