от 90000 до 100000 RUR
Тюмень
От 1 года до 3 лет
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Плановые и экстренные выезды к заказчикам
- Консультировать клиентов компании в устной и письменной форме на поступающие заявки в тикетной системе
- Плановые работы по обслуживанию IT-инфраструктуры заказчика
- Выявлять причины возникновения неисправности и фиксировать проблему в рамках компетенции технической поддержки;
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:
- Знание и понимание принципов работы ПК
- Знание и понимание принципов работы компьютерных сетей, поиск неисправностей
- Знание операционных систем семейства Windows (десктопных и серверных) на уровне администратора
- Знание прикладного пользовательского ПО, умение его настраивать и устранять проблемы
- Опыт настройки компьютерной периферии
- Знание и опыт работы с ОС Linux (желательно)
- Опыт работы с сетевым оборудованием на уровне L2, L3 (желательно)
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение четко выражать свою мысль и простыми словами объяснять сложные вещи;
- Умение работать с разными типами задач, расставлять приоритеты;
- Спокойно относиться к однообразным задачам и быстро адаптироваться к новым;
- Опыт работы в технической поддержке.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Работа разъездная
- Возможность работать удаленно, при отсутствии выездных задач
- Дополнительная нагрузка - по договоренности
- Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом по результатам собеседования.
-
Оплата курсов повышения квалификации по ученическому договору.
