Менеджер по продажам (работе с клиентами)

Сметтер – лидирующий сервис по автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ.

В связи с увеличением объема пользователей, ищем инициативного менеджера (консультанта) по продажам, который станет цифровым проводником для наших пользователей.

Наша компания входит в реестр it-компаний и отечественного ПО, поэтому для всех наших сотрудников действуют все льготы и привилегии от государства.

Преимущества работы в "Сметтер":

• Быстрый карьерный рост;
• Мощный и постоянный входящий трафик через каналы коммуникации: телефон, чат на сайте, электронная почта;
• Понятная и прозрачная система премирования. Выплата от каждой оплаты пользователя закрепленного за вами;
• Работа в современных CRM-системах, минимум отчетов и различной бумажной волокиты;
• Коммуникация с коллегами через современные сервисы: Яндекс, Slack и пр.;
• Минимум возражений, наши пользователи настроены позитивно и готовы к диалогу и дальнейшей покупке подписки на сервис;
• Возможность брать удаленные дни несколько раз в месяц (по желанию).

Обязанности менеджера по продажам:

• Консультация пользователей по работе в сервисе и функциям, а также определение и продажа тарифов сервиса в соответствии с потребностями бизнеса клиента;
• Проведение онлайн-презентаций и различных консультаций/обучений (через сервисы Контур.Толк, Zoom и пр.);
• Прием и обработка обращений о технических ошибках, дальнейшая постановка и контроль исполнения отделом разработки;
• Продажа подписки новым пользователям, работа с пользователями по продлению оплат, а также возврату ушедших пользователей;
• Ведение отчетности по обращениям и заявкам.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в поддержке и продажах it-продуктов, знание работы с такими пользователями;
• Умение взаимодействовать с пользователями, знание эффективных принципов коммуникации;
• Инициативность, энергия и желание развиваться;
• Грамотная устная и письменная речь, а также доброжелательное отношение к людям;
• Желание разбираться в специфике строительного рынка. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом;
• Отличное владение компьютером и мобильными приложениями.

Условия работы в "Сметтере":

• Сметтер – это инновационный сервис, который позволяет сотрудникам реализовать весь свой потенциал. Минимум конкуренции на рынке, в связи с этим повышенный спрос на наш продукт;
• Вменяемые руководители, быстро принимающие решения. Никаких долгих согласований и ваших запылившихся идей в ящике стола руководителя;
• Официальная белая з/п, а главное быстрый карьерный рост для инициативных и профессиональных специалистов;
• Красивейший офис недалеко от ст.м. Площадь Ленина/Новчеркасская. У нас авторский дизайн и прекрасный вид на Неву и Смольный собор. В офисе есть зона отдыха с кикером, дартсом и настолками, своя библиотека и современная кухня со всей необходимой техникой. Свежие фрукты, выпечка каждое утро, а также мини-бар, напитки, и корпоративные обеды за счет компании.
• Дружный, молодой коллектив. Неформальные встречи коллег еженедельно (по желанию), активные корпоративные мероприятия (рафтинг, пейнтбол, картинг, лазертаг и пр.)

Если вы соответствуете нашим критериям и наш настрой вам близок, будем рады видеть вас на собеседовании.

Важно! Мы рассматриваем кандидатов только на полный день в офис расположенный в Санкт-Петербурге.