MA AND MI – сеть студий красоты в Москве с уникальным сервисом и высоким качеством услуг.
Мы дорожим каждым нашим гостем и сотрудником и создаем атмосферу, за которой так любят возвращаться наши клиенты.
Ищем Администратора, который так же, как и мы, будет заинтересован в поддержании высокого уровня сервиса и создании приятной обстановки в студии♡
Обязанности:
- Открывать студию
- Отвечать на звонки, прозванивать запись на сегодняшний и завтрашний день
- Контролировать работу ресепшена
- Контролировать дисциплину и качества работ мастеров
- Выполнять работу младшего администратора, если его нет на месте
- Вести записи, продажа услуг (через программу Yclients)
- Продавать продукцию
- Знать и соблюдать нормы стерилизации и следить за заполнением журналов
- Контролировать работу младших администраторов и всех сотрудников студии
- Решать спорные вопросы, возникающие в процессе работы между персоналом
- Контролировать чистоту студии (есть уборщица)
- Принимать поставки (раз в неделю) и контролировать чистоту склада(это делает младший)
- Осуществлять расчет персонала и гостей
- Сводить кассовую отчетность за смену
- Закрывать студию
- Составлять отчеты
- Вести внутреннюю документацию
- Нести ответственность за решение конфликтных ситуаций в студии, как с клиентами так и с сотрудниками.
Требования:
- Опыт работы от года на позиции старшего администратора салона красоты
- Опыт работы в большом коллективе, при большом потоке
- Презентабельный внешний вид
- Уверенный пользователь ПК (word, excel, google doc)
- Обязательное знание программы Yclients (от 6 мес.), умение вести и грамотно структурировать запись
- Уверенное знание спектра услуг салона красоты и умение их продавать
- Опыт работы с кассовой техникой и Атолом
- Важно: грамотная речь, многозадачность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность
Условия:
-
Оформление по ТК
-
Работа в студии красоты MA AND MI-это работа в топовой сети с приятной атмосферой, красивым интерьером и дружным коллективом, которая входит в топ 10 по Москве.
-
Работу в одной из студий на выбор: м. Спортивная, Арбатская, Курская, Маяковская, Университет, Чистые пруды и Цветной бульвар.
-
График работы 2/2 с 8:45 до 22:30.
-
Рабочий день 2500₽ ставка + 1% от общей выручки студии + 5% от проданной продукции + премии по продажам 11% (17% при выполненном KPI).
-
Зарплата 1 раз в неделю.
-
Бесплатные тренинги и мастер-класс от известных брендов.
-
Скидки на продукцию и услуги студии для сотрудников.
-
Корпоративные мероприятия :)
Если Вы ищете интересную работу в сфере красоты и все вышеперечисленное откликается внутри – ждем с нетерпением Ваш отклик♡
P.S Резюме без фото не рассматриваются.