Обязанности:
-
Анализ и оптимизация маршрутизации возвратов (ПВЗ/курьеры) для всех типов товаров в Беларуси, Казахстане и Армении.
-
Выявление узких мест в процессах возврата и разработка решений для снижения издержек и сроков.
-
Участие в проектах по сокращению затрат на логистику возвратного потока в регионе СНГ.
-
Мониторинг и сравнение особенностей возвратных процессов в разных странах для выработки единых стандартов.
Требования:
-
Владение Excel и PowerPoint для аналитики, отчетов и презентаций.
-
Опыт описания бизнес-процессов, составления ТЗ и работы в Jira, знание BPMN и методологий управления проектами.
-
Коммуникабельность, нацеленность на результат и ответственность за выполняемые задачи.
-
Понимание ролей продуктового менеджера, бизнес- и системного аналитика.