Специалист технической поддержки пользователей (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 07.07.2025
Работодатель: Спорт Групп
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Астрахань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет, меня зовут Алёна, я hr- менеджер компании Спорт Групп, связи с расширением команды мы находимся в поисках “специалиста технической поддержки пользователей”.

Что нужно делать:

  • принимать только входящие звонки и оказывать техническую консультацию нашим действующим клиентам;

  • отвечать на вопросы с заботой и вниманием;

  • вносить информацию и вести отчётность в CRM- cистеме.

Нам важно:

  • наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;

  • можешь обеспечить тишину, когда нужно принять звонок;

  • готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.

Что тебя ждёт:

  • Заработная плата от 50.000 до 60.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг);
  • График работы с 9:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ;
  • Удаленная работа, трудоустройство по самозанятости;
  • Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;
  • Перспектива быстрого карьерного роста;
  • Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;
  • Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь.