Чем тебе предстоит заниматься:
- Поддерживать переданные процессы и выполнение регламентных операций в ночное время;
- Исправлять ошибки по интеграции между базами используя описание решений;
- Заниматься сборкой ОРП и слежение за их формированием по процессу;
- Следить за графиками в ночное время и связь с дежурными при условленных ошибках;
- Проверять отработки регламентных заданий по переданным процессам;
- Поддерживать наличия приёмок на складах при отсутствие УПД по согласованным процессам;
- Помогать пользователям в поиске и исправлении ошибок в документах, разбор инцидентов;
- Консультировать пользователей по запросам на почте;
- Выдавать доступы сотрудникам;
- Анализировать ошибки от пользователей;
- Выполнять задачи, поставленные руководителем или старшим сотрудником;
Что мы ждем от тебя:
-
Аналогичный опыт работы от полугода;
-
Опыт работы на уровне пользователя с 1С ERP и Управлением торговлей 1С;
-
Уверенное владение ПК: быстрая адаптация к новым системам и программам;
-
Умение анализировать задачи и проблемы по рядовым запросам пользователей;
-
Навыки самостоятельного поиска нужной информации для решения обращений пользователей;
-
Стрессоустойчивость, самостоятельность, бесконфликтность;
Что мы предлагаем:
-
График 2/2, рабочий день (22:00-10:00 МСК);
-
Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
-
Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также - бесплатная подписка Прайм+, доступы к онлайн-кинотеатру, аудио-сервисам, аптеке и другим;
-
ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
-
Сотрудникам предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники);
-
Условия для профессионального развития и карьерного роста;
-
Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
-
Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.