Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.07.2025
Работодатель: Lead IT
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тюмень
улица Салтыкова-Щедрина 58
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Маркетинговое агентство с фокусом на маркетинг девелопмента.

Более 2 лет на рынке. Работаем с застройщиками федерального уровня.

Основные задачи:

  • Администрирование коробочного и облачного портала Битрикс24 и поддержка пользователей в системе helpdesk.
  • Поддержка работы телефонии, регистрация симкарт, настройка рабочих мест (при работе в офисе)
  • Написание документации.
  • Налаживание интеграции телефонии с CRM системами
  • Опыт работы с Mango и Скорозвон
  • Контроль оплаты счетов;
  • Работа с сервисами на подобии Timeweb

Необходимые знания и навыки:

  • Опыт администрирования сайтов или CRM-систем.
  • Умение работать в офисных сервисах google docs, sheet, Mango, Скорозвон, Битрикс 24 (коробочный и облачный)
  • Грамотная письменная и устная речь.

  • Опыт работы с написанием бизнес-процессов в Битриксе

Мы предлагаем:

  • Возможность работать удаленно/ в офисе / гибрид
  • Долгосрочное партнерство, уважение к индивидуальности, открытый диалог с командой профессионалов
  • Уровень заработной платы и форматы трудоустройства обсуждаем на встрече