Менеджер интернет-магазина

Дата размещения вакансии: 09.07.2025
Работодатель: Мокрый нос, федеральная розничная сеть
Уровень зарплаты:
от 25000 до 37000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Мокрый нос" — крупнейшая федеральная сеть розничных продаж товаров для животных в России. Мы управляем более чем 100 торговыми точками и активно развиваем франшизу по всей стране. У нас есть собственный интернет-магазин и доставка зоотоваров, а также онлайн-школа для сотрудников. Мы стремимся к инновациям и заботимся о наших клиентах и их питомцах. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!

В связи с расширением мы ищем профессионала на должность Менеджера интернет-магазина.

ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ РАБОТА.

Обязанности:

  • Приём входящих звонков от клиентов интернет-магазина;
  • Оформление заказов в IT системе;
  • Совершение исходящих звонков, с целью подтверждения и оформления заказов;
  • Прием входящих обращений (звонки и диалоги);
  • Информирование и консультирование клиентов по товарам, услугам и акциям компании;
  • Соблюдение стандартов качества, скриптов, процессов и инструкций;
  • Работа только с входящими обращениями.

Требования:

  • грамотная и четкая речь;
  • быстрая скорость обработки заказов;
  • вежливость и неконфликтность;
  • ответственность;
  • уверенный пользователь ПК;
  • обязателен опыт работы в интернет-магазине или call-центре.

Мы гарантируем:

  • Скидки на продукцию в сети "Мокрый нос";
  • Новогодние подарки детям сотрудников;
  • Бонусные программы для сотрудников (скидки от партнеров: спорт, развлечения и другое);
  • Зарплатная карта с кэшбэком, высокими ставками по вкладам и бонусами;