Обязанности:
-
Приём входящих звонков от клиентов
-
Консультация по ассортименту товаров на сайте
-
Обзвон клиентов, сделавших заказ, и подтверждение заказа
-
Создание сопроводительных документов для продажи через 1С
-
Оформление документов для транспортных компаний (в основном — CDEK)
-
Сведение реестров CDEK (обучим)
-
Ответы на вопросы и на отзывы клиентов маркетплейсов (обучим)
-
Базовая работа с личными кабинетами маркетплейсов (опыт не требуется, всему научим)
-
Также на сотрудника будут возлагаться и другие интересные задачи, выполнению которых мы будем обучать. Они сделают работу более динамичной и привлекательной.
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в розничной или онлайн торговле
Приветствуется опыт работы с маркетплейсами (OZON, WB, Яндекс Маркет)
Базовые навыки работы с 1С, электронной почтой, Excel и Word
Грамотная устная и письменная речь
Ответственность, внимательность, умение работать с большим объёмом информации
Желание учиться новому
Условия:
- Официальное трудоустройство
- График работы: Пн-Пт, с 10 до 19.
- Оплачиваемый отпуск
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Обучение работе с маркетплейсами
