Менеджер / специалист по работе с клиентами в интернет-магазин

Дата размещения вакансии: 09.07.2025
Работодатель: Смарт решения
Уровень зарплаты:
от 960 до 1200 RUR
Город:
Минск
улица Мельникайте 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Специалист по работе с клиентами в интернет-магазин (подмена на август с обучением)

Зарплата: от 960 до 1120 BYN на руки (за полный месяц работы)

ООО «Смарт решения»

Ищете возможность заработать летом и получить ценный опыт? Мы ищем энергичного и ответственного специалиста по работе с клиентами на период с середины июля по конец августа 2025 года.

Мы предлагаем полноценное двухнедельное оплачиваемое обучение в июле под руководством опытного менеджера. Вы спокойно во всем разберетесь, а в августе сможете уверенно работать самостоятельно.

Эта вакансия — идеальный старт также для студентов и начинающих специалистов. Вы не только получите практические навыки, но и сможете проявить себя, чтобы в дальнейшем остаться с нами на удаленной работе с частичной занятостью.

О компании

С 2013 года изготавливаем чехлы для телефонов с индивидуальными принтами для клиентов из Беларуси и России. Наши главные принципы, которые ценят клиенты: Качество. Скорость. Вежливость.

Ваши будущие задачи:

  • Обработка и подтверждение заказов, поступивших через сайт.

  • Консультирование клиентов в мессенджерах (Telegram, Viber), соцсетях и по телефону (входящие звонки, без холодных продаж).

  • Выставление счетов на оплату.

  • Выдача готовых заказов клиентам в офисе.

  • Подготовка заказов к отправке почтой и курьерской службой.

Что мы ждем от вас:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Умение быстро и без ошибок печатать.

  • Усидчивость и готовность к монотонной, но важной работе.

  • Внимательность к деталям и ответственность.

  • Уверенное владение ПК (браузер, Word, Excel).

Что вы приобретете, работая с нами:

  • Реальный опыт в e-commerce: Вы изнутри увидите, как работает интернет-магазин, и станете ключевым звеном в цепочке "заказ-клиент". Это отличная строчка для вашего будущего резюме.

  • Навыки клиентского сервиса и продаж: Научитесь профессионально общаться с клиентами, решать их вопросы и превращать обращения в успешные заказы.

  • Полноценное обучение и наставничество: Мы не бросим вас в бой без подготовки. Вы пройдете двухнедельную оплачиваемую стажировку в июле, где наш основной менеджер лично передаст вам все знания и тонкости работы.

  • Перспектива дальнейшего сотрудничества: Проявите себя, и после успешной подмены мы будем рады предложить вам остаться в команде на удаленной работе.

Условия:

  • Период и график работы:

    • Конец июля (2 недели): Оплачиваемая стажировка и обучение.

    • Август (полный месяц): Самостоятельная работа с графиком пн-пт, с 10:00 до 19:00 (включая 1 час на обеденный перерыв).

  • Оплата: Фиксированный оклад, выплата на карту.

  • Оформление: трудоустройство по договору подряда.

  • Офис: В центре города, 5 минут от м. Фрунзенская (ул. Мельникайте, 2).

  • Атмосфера: Дружный коллектив.

Как откликнуться:

Если вам интересна наша вакансия, пожалуйста, заполните анкету, прикрепленную к ней. Мы внимательно изучим вашу кандидатуру и свяжемся с вами в течение 1-2 рабочих дней.

Процесс отбора:
Наш отбор состоит из нескольких шагов: анкета, онлайн-собеседование и финальное практическое задание в офисе (1-2 дня). Лучшему кандидату по итогам всех этапов мы предложим заключить договор.